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Comment puis-je commander un token matériel?

Veuillez demander une offre auprès du Support HIN. Le token matériel sera envoyé par voie postale à votre adresse de livraison.

Est-ce que je peux changer la pile?

Non, cela n’est pas possible. Mais la pile intégrée a une durée de vie d’environ 3 à 4 ans selon l’intensité d’utilisation. Continuer à lire Est-ce que je peux changer la pile?

Combien coûte l’application?

L’application HIN Authentificateur est disponible gratuitement pour les clients HIN. Continuer à lire Combien coûte l’application?

Authentification alternative

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Dois-je être client HIN pour pouvoir utiliser l’application Authentificateur HIN?

Oui, vous devez disposer soit d’une adhésion individuelle (abonnement HIN ou offre Cabinet HIN), soit d’une adhésion collective (HIN Gateway), ainsi que d’une identité électronique délivrée par HIN. Continuer à lire Dois-je être client HIN pour pouvoir utiliser l’application Authentificateur HIN?

L’application me demande un code. Où puis-je le trouver?

Il s’agit du code que vous avez vous-même saisi lorsque vous avez installé l’application. Vous devez saisir ce code à chaque connexion. Vous pouvez également utiliser le lecteur d’empreinte digitale. Continuer à lire L’application me demande un code. Où puis-je le trouver?