Assistenza HIN

Dove vengono archiviati i dati?

Nell’E-Ricetta Svizzera, i dati vengono sostanzialmente memorizzati nella ricetta stessa – con il vantaggio che nessun dato medico o dato personale del paziente venga archiviato a livello centrale (privacy by design). L’E-Ricetta Svizzera contiene un codice QR che viene scansionato in farmacia. Il paziente riceve la ricetta con il codice QR stampata su carta, in formato PDF tramite e-mail protetta o direttamente in un’app. Per far sì che le ricette non possano essere presentate ed evase più volte, i dati della transazione sono archiviati a livello centrale presso HIN. In caso di dispensazione parziale viene documentato quali farmaci sono stati consegnati.

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

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Orari di apertura: Lunedì – Venerdì

ore 8:00 – 12:00 / 13:30 – 17:00

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6934 Bioggio