Assistenza HIN

Posso usare la mia ID HIN per usufruire di HIN Talk?

No, non è possibile utilizzare l’ID HIN direttamente nell’app HIN Talk.

L’ID HIN è un identificativo unico assegnato a ogni membro della HIN Community.

Consente la comunicazione all’interno della HIN Community ma non direttamente nell’app HIN Talk.

Per utilizzare HIN Talk è necessaria un’ID HIN Talk separata.

Questa si crea automaticamente quando l’app viene attivata per la prima volta e viene assegnata in modo univoco a un utente.

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

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HIN Customer Care Center

Orari di apertura: Lunedì – Venerdì

ore 9:00 – 11:00 / 13:30 – 15:30

(Nuovo) Assistenza HIN Mail

Per destinatari di e-mail crittografate con la nuova soluzione dal 2025

(Legacy) Assistenza HIN Mail Global

Per i destinatari di e-mail crittografate con la soluzione esistente fino al 2025

Indirizzo

Health Info Net SA
Via della Posta 21
6934 Bioggio