Assistenza HIN

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Ho ricevuto un documento con una firma HIN Sign contraffatta. Cosa devo fare?

In questo caso è meglio rivolgersi all’Assistenza HIN all’indirizzo support@hin.ch.

Posso emettere anche ricette elettroniche con HIN Sign?

la firma con HIN Sign non è sufficiente né per l’emissione di ricette per medicamenti che rientrano nell’Ordinanza sugli stupefacenti né per la prescrizione di un ricovero a scopo di assistenza. HIN Sign non va utilizzato nemmeno per l’emissione di ricette elettroniche poiché, a tale scopo, esiste il servizio E-Ricetta Svizzera. Anche il servizio E-Ricetta … Weiterlesen Posso emettere anche ricette elettroniche con HIN Sign?

Cosa differenzia HIN Sign dal servizio E-Ricetta Svizzera?

Entrambi i servizi sono accomunati dall’utilizzo della firma elettronica al fine di garantire l’integrità del documento, ovvero l’inalterabilità del suo contenuto. La sicurezza della firma elettronica è garantita per entrambi i servizi dall’utilizzo dell’identità HIN personale – visualizzata nel certificato di firma – e attraverso l’autenticazione nell’ambito della generazione della firma. HIN Sign è il … Weiterlesen Cosa differenzia HIN Sign dal servizio E-Ricetta Svizzera?

Devo installare qualcosa per verificare un documento?

Sì, è necessaria la versione desktop di Adobe Acrobat Reader, che può essere scaricata gratuitamente dal sito web di Adobe. I documenti più vecchi (antecedenti al 25.01.2023) potranno essere verificati, anche in futuro, su verification.hin.ch. Weiterlesen Devo installare qualcosa per verificare un documento?

Non riesco ad accedere né alla pagina sign.hin.ch né alla pagina verification.hin.ch. Cosa fare?

Si prega di svuotare la cache del browser e di rieffettuare l’accesso alla pagina. Weiterlesen Non riesco ad accedere né alla pagina sign.hin.ch né alla pagina verification.hin.ch. Cosa fare?

Quali requisiti vanno soddisfatti per poter firmare documenti attraverso HIN Sign?

Sono necessari un’adesione a HIN con un’identità HIN personale e un computer con accesso a Internet. Sul computer deve essere installato un browser web di uso comune. In combinazione con il vecchio client HIN 1, il servizio di firma può essere utilizzato solo con Google Chrome o Microsoft Edge. In combinazione con il nuovo client HIN 3, HIN Sign è compatibile con … Weiterlesen Quali requisiti vanno soddisfatti per poter firmare documenti attraverso HIN Sign?