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Cos’è un’autenticazione a due fattori?

È un processo di verifica che prevede l’utilizzo di due informazioni di controllo quali una password e un secondo fattore, come ad esempio un codice SMS.

L’app HIN Authenticator non risponde e viene visualizzato un messaggio di errore («Screen overlay detected.». Cosa posso fare?

Sul dispositivo è stata rilevata un’app che viene visualizzata in sovrimpressione all’app HIN Authenticator (overlay). Gli overlay rappresentano un rischio per la sicurezza. Per garantire la sicurezza dell’app HIN Authenticator, ne sarà impedito l’utilizzo con overlay attivo. Per continuare a utilizzare l’app HIN Authenticator, chiudere l’app in sovrimpressione. Weiterlesen L’app HIN Authenticator non risponde e viene visualizzato un messaggio di errore («Screen overlay detected.». Cosa posso fare?

Cos’è una password one-time?

L’app genera continuamente password utilizzabili per l’accesso e valide solo per pochi secondi. Weiterlesen Cos’è una password one-time?

Di che cosa ho bisogno per utilizzare l’app HIN Authenticator?

Per poter utilizzare l’app HIN Authenticator sul proprio smartphone è necessaria un’adesione a HIN e un’identità HIN. Weiterlesen Di che cosa ho bisogno per utilizzare l’app HIN Authenticator?

Attivare l’identità HIN (senza cliente HIN)

Offriamo questa soluzione solo in lingua tedesca e francese. Le istruzioni desiderate sono disponibili in tedesco e francese. Weiterlesen Attivare l’identità HIN (senza cliente HIN)

Quale sistema operativo devo avere sul mio smartphone per utilizzare l’app HIN Authenticator?

Per poter utilizzare l’app HIN Authenticator si deve aver installato sul proprio smartphone il sistema operativo iOS 13.0 o Android 7.0 oppure una versione più recente. Lo smartphone deve inoltre essere dotato di una fotocamera funzionante. Il dispositivo non deve essere stato manipolato (parola chiave rooting / jailbreak). Weiterlesen Quale sistema operativo devo avere sul mio smartphone per utilizzare l’app HIN Authenticator?