Assistenza HIN

Perché devo pagare la quota di collegamento di CHF 30.–?

Nel corso della procedura di ordinazione viene effettuata un’identificazione video, necessaria per poter confermare con certezza la vostra identità. Per l’identificazione video viene applicato un costo CHF 30.–, perché – al fine di garantire la massima qualità – la procedura viene eseguita da una persona fisica e non da un robot. L’acquirente può pagare CHF 30.– autonomamente oppure può modificare l’indirizzo di fatturazione, così – nel caso per esempio di un ASM – i costi per l’identificazione video saranno pagati dal datore di lavoro.

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

Please enter your session number

HIN Customer Care Center

Orari di apertura: Lunedì – Venerdì

ore 8:00 – 12:00 / 13:30 – 17:00

Assistenza HIN Mail Global

Per destinatari di e-mail crittografate

Indirizzo

Health Info Net SA
Via della Posta 21
6934 Bioggio