Support HIN

Périodes d’entretien

Chaque mardi entre 0h00 et 6h00, HIN programme une fenêtre de maintenance pour la plate-forme. Pendant cette période, il se peut que la plate-forme ne soit pas disponible. Vous trouverez des informations sur le statut à l’adresse www.hin.ch.

Mis à part ces périodes officielles, le centre de calcul nécessite également des travaux d’entretien occasionnels. Ceux-ci ne devraient cependant pas perturber le flux habituel de données sur la plate-forme HIN.

Mise à jour sur les

Réponses aux questions fréquemment posées

Les utilisateurs de HIN sont confrontés à des questions qui reviennent toujours. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées:

Informations et liens

Vous trouverez ici les informations les plus importantes sur HIN ainsi que quelques liens utiles:

Télémaintenance

Entrez s’il vous plaît le numéro de session

HIN Customer Care Center

Horaires d’ouverture: lundi au vendredi de 08h00 à 18h00

HIN Mail Global Support

Pour les destinataires de messages électroniques cryptés

Adresse

Health Info Net SA
Avenue des Sciences 13
1400 Yverdon-les-Bains