HIN Support

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Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um mit HIN Sign signierte Dokumente verifizieren zu können?

Sie brauchen ein Endgerät (PC/Mac) mit gängigem Webbrowser und Internetzugang.

Was ist eine HIN Identität (eID)?

Mit seiner HIN eID weist sich der Unterzeichner eindeutig aus, sodass garantiert ist, dass er und niemand sonst ein Dokument mit HIN Sign signiert hat. Weitere Informationen zur HIN eID finden Sie auf unserer Website. Weiterlesen Was ist eine HIN Identität (eID)?

Gibt es ein Maximum an Signaturen bei Multisign?

Ja, es können bis zu acht Personen gleichzeitig ein Dokument unterzeichnen. Weiterlesen Gibt es ein Maximum an Signaturen bei Multisign?

Welche Webbrowser unterstützen den Verifikationsservice?

Der Verifikationsservice von HIN Sign funktioniert mit allen gängigen Webbrowsern wie Chrome, Safari, Firefox oder Edge. Weiterlesen Welche Webbrowser unterstützen den Verifikationsservice?

Auf welchen Geräten kann ich signierte Dokumente überprüfen?

Auf einem PC/Mac oder Notebook. Weiterlesen Auf welchen Geräten kann ich signierte Dokumente überprüfen?

Warum verrutschen die Signaturen im signierten PDF-Dokument im Modus «Platzierung der Signatur frei wählbar»?

Das liegt höchstwahrscheinlich daran, dass es sich um ein gescanntes Dokument handelt. Wir sind daran diesen Fehler zu beheben, sodass auch bei gescannten Dokumenten die Signatur exakt platziert werden kann. Weiterlesen Warum verrutschen die Signaturen im signierten PDF-Dokument im Modus «Platzierung der Signatur frei wählbar»?