Die Videoidentifikation wird durch eine physische Person durchgeführt – nicht durch einen Roboter – um eine maximale Qualität zu gewährleisten. Diese Person nimmt sich Zeit für den Prozess der Videoidentifikation und für eine sorgfältige Verifizierung der Identität der ID-Halter. Dies generiert Kosten, die einmalig anfallen.
Entweder kann der Besteller die 30 Franken selber bezahlen oder er kann die Rechnungsadresse ändern. So kann eine MPA beispielsweise die Videoidentifikation durch ihren Arbeitgeber bezahlen lassen.