Assistenza HIN

Messaggio di errore «Indirizzo non valido» – cosa significa?

Se durante l’installazione di HIN Talk (su smartphone o desktop) compare il messaggio «L’indirizzo non è valido», il link di attivazione potrebbe essere danneggiato o incompleto.

Cosa si può fare:

Inserire manualmente i dati di accesso:

  • Nome utente
  • Password
  • (Se richiesto) URL del server

Non copiare i dati direttamente dal link ma digitarli o copiarli singolarmente nei campi corrispondenti dell’app.

Risposte alle domande frequenti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti, ordinate per tema:

Informazioni e link

Qui trovate le informazioni principali su HIN e una raccolta di link utili:

Manutenzione remota

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HIN Customer Care Center

Orari di apertura: Lunedì – Venerdì

ore 9:00 – 11:00 / 13:30 – 15:30

(Nuovo) Assistenza HIN Mail

Per destinatari di e-mail crittografate con la nuova soluzione dal 2025

(Legacy) Assistenza HIN Mail Global

Per i destinatari di e-mail crittografate con la soluzione esistente fino al 2025

Indirizzo

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Via della Posta 21
6934 Bioggio