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Kann ich HIN Talk mit einer Team-eID benutzen?

Nein, HIN Talk kann nur mit einer persönlichen HIN eID verwendet werden.

Ich habe mich bei HIN Talk angemeldet und werde gefragt, ob ich die Sitzung verifizieren möchte. Wie gehe ich vor?

Wenn Sie sich vorgängig bereits auf einem anderen Gerät oder mit einer anderen Version von HIN Talk angemeldet haben, werden Sie aus Sicherheitsgründen gefragt, ob Sie die neue Sitzung verifizieren möchten. Wichtig: Für die Verifizierung der neuen Sitzung müssen Sie auf dem Gerät, auf welchen Sie sich vorgängig angemeldet haben (zum Beispiel Desktop-App auf Ihrem … Weiterlesen Ich habe mich bei HIN Talk angemeldet und werde gefragt, ob ich die Sitzung verifizieren möchte. Wie gehe ich vor?

Die Bildschirmfreigabe in der Desktop-App funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Wenn die Videokonferenz innerhalb der Desktop-App geöffnet wird, funktioniert die Bildschirmfreigabe nicht. Öffnen Sie die Konferenz in einem Browserfenster, indem Sie auf das -Symbol und dann im neu geöffneten Browserfenster auf «Join Meeting» klicken. Sie betreten nun die Konferenz im Browser und können die Bildschirmfreigabe nutzen. Weiterlesen Die Bildschirmfreigabe in der Desktop-App funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Warum habe ich keine Berechtigung für HIN Talk?

HIN Talk ist bei der Kollektivmitgliedschaft (Gateway-Anschluss) im Premium Angebot integriert. Bitte nehmen Sie mit dem IT-Verantwortlichen in Ihrer Institution Kontakt auf, um ein Upgrade auf Premium zu erhalten. Team-Identitäten haben keine Berechtigung für HIN Talk. Sie benötigen eine persönliche Identität, um HIN Talk benutzen zu können. Weiterlesen Warum habe ich keine Berechtigung für HIN Talk?

Ist HIN Talk mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gesichert?

Aktuell ist HIN Talk standardmässig nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Sie können die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung jedoch jederzeit in den Einstellungen aktivieren. Wichtig: Beim Verlust Ihres Sicherheitsschlüssels können bereits versendete Nachrichten nicht mehr gelesen werden. Weiterlesen Ist HIN Talk mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gesichert?

Warum läuft bei mir HIN Talk in meiner Institution nicht einwandfrei?

Um HIN Talk zu benützen, müssen gewisse Ports offen sein. Bitte gehen Sie auf Ihre IT-Verantwortlichen zu. Beschreibung Protokoll Port Media Traffic UDP 10000 http/Bosh/WebSocket TCP 80 http/Bosh/Websocket TCP 443 Media Traffic in restricted Firewalls TCP 4443 SSH (optional) TCP 22 Sie müssen auch die Ports 5222 und 5347 für TCP öffnen, wenn Sie Jitsi-Komponenten … Weiterlesen Warum läuft bei mir HIN Talk in meiner Institution nicht einwandfrei?