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Kann ich die HIN Talk Desktop-App ohne die Mobile-App verwenden?

Nein.
Um die Desktop App nutzen zu können, müssen Sie zuerst die Mobile App auf Ihrem Smartphone installieren.

Erst danach kann die Desktop App installiert und mit der mobilen App synchronisiert werden.

Wie kann ich mit jemandem aus der HIN Community kommunizieren, der nicht zu meiner Organisation gehört?

Um mit einer Person ausserhalb Ihrer Organisation, aber innerhalb der HIN Community, über HIN Talk zu kommunizieren, müssen Sie die folgende Vorgehensweise beachten: Bitten Sie die Person, Ihnen ihre HIN Talk ID mitzuteilen, damit Sie die Verbindung herstellen können. Sobald Sie die HIN Talk ID haben, können Sie die Person direkt über die App kontaktieren. Weiterlesen Wie kann ich mit jemandem aus der HIN Community kommunizieren, der nicht zu meiner Organisation gehört?

Kann ich mit HIN Talk (Video-)Anrufe tätigen?

Ja, aber mit Einschränkungen je nach Gerätetyp: In der Mobile App: In der Desktop App: Weiterlesen Kann ich mit HIN Talk (Video-)Anrufe tätigen?

Fehlermeldung «Adresse ist ungültig» – was bedeutet das?

Wenn Sie bei der Installation von HIN Talk (auf dem Smartphone oder Desktop) die Meldung «Die Adresse ist ungültig» erhalten, ist der Aktivierungslink möglicherweise beschädigt oder unvollständig. Was Sie tun können: Geben Sie Ihre Zugangsdaten manuell ein: Bitte kopieren Sie die Daten nicht direkt aus dem Link, sondern tippen oder kopieren Sie sie einzeln in … Weiterlesen Fehlermeldung «Adresse ist ungültig» – was bedeutet das?

Was kann ich tun, wenn ich das Passwort für das HIN Talk Safe Backup (Backup-Zugangsdaten) vergessen habe?

Wenn Sie Ihr Passwort für das Safe Backup von HIN Talk vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den HIN Support. Damit ein neues Backup-Konto erstellt werden kann, muss Ihre aktuelle HIN Talk ID zuerst gelöscht werden. Weiterlesen Was kann ich tun, wenn ich das Passwort für das HIN Talk Safe Backup (Backup-Zugangsdaten) vergessen habe?

Ich habe bereits Threema Work. Muss ich trotzdem die App «HIN Talk» (basierend auf Threema) installieren?

Ja, wenn Ihre Organisation beschlossen hat, die App HIN Talk (basierend auf Threema) zu verwenden, müssen Sie diese App installieren. Threema Work und HIN Talk sind nicht kompatibel. Weiterlesen Ich habe bereits Threema Work. Muss ich trotzdem die App «HIN Talk» (basierend auf Threema) installieren?