Ich kann keine Sprachnachrichten aufnehmen oder (Video-)Anrufe tätigen. Wie kann ich das Mikrofon und die Kamera aktivieren?

Bitte überprüfen Sie, ob HIN Talk die nötigen Zugriffsrechte auf Mikrofon und Kamera hat. Diese Berechtigungen sind erforderlich, um Sprachnachrichten zu versenden, (Video-)Anrufe zu führen und Kontakte zu verifizieren.

So aktivieren Sie den Zugriff:

Für iOS:

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen > Anrufe.
3. Aktivieren Sie den Zugriff auf Mikrofon und Kamera.

Für Android:

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
2. Gehen Sie zu Apps > HIN Talk.
3. Tippen Sie auf «Berechtigungen» und erlauben Sie den Zugriff auf Kamera und Mikrofon.