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Kann ich HIN Talk mit einer Team-eID benutzen?

Nein, HIN Talk kann nur mit einer persönlichen HIN eID verwendet werden.

Muss ich HIN Kunde sein um HIN Talk zu benutzen?

Ja, HIN Talk ist ein Dienst für HIN Kunden. Sie benötigen zudem eine persönliche HIN eID. Weiterlesen Muss ich HIN Kunde sein um HIN Talk zu benutzen?

Warum habe ich keine Berechtigung für HIN Talk?

HIN Talk ist bei der Kollektivmitgliedschaft (Gateway-Anschluss) im Premium Angebot integriert. Bitte nehmen Sie mit dem IT-Verantwortlichen in Ihrer Institution Kontakt auf, um ein Upgrade auf Premium zu erhalten. Team-Identitäten haben keine Berechtigung für HIN Talk. Sie benötigen eine persönliche Identität, um HIN Talk benutzen zu können. Weiterlesen Warum habe ich keine Berechtigung für HIN Talk?

Ist HIN Talk mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gesichert?

Aktuell ist HIN Talk standardmässig nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Sie können die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung jedoch jederzeit in den Einstellungen aktivieren. Wichtig: Beim Verlust Ihres Sicherheitsschlüssels können bereits versendete Nachrichten nicht mehr gelesen werden. Weiterlesen Ist HIN Talk mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gesichert?

Ich möchte einer Videokonferenz beitreten, doch wenn ich auf «Join Meeting» klicke geschieht nichts. Was kann ich tun?

Desktop-Applikation / Mobile App Schliessen Sie HIN Talk (nicht nur minimieren) Öffnen Sie HIN Talk erneut. Sie können die gewünschte Videokonferenz nun betreten. Browserversion Schliessen Sie den Browsertab in dem Sie HIN Talk ausführen. Öffnen Sie HIN Talk in einem neuen Tab indem Sie https://talk.hin.ch aufrufen. Sie können die gewünschte Videokonferenz nun betreten. Weiterlesen Ich möchte einer Videokonferenz beitreten, doch wenn ich auf «Join Meeting» klicke geschieht nichts. Was kann ich tun?

Ich kann in Firefox das Audio-Ausgabegerät nicht ändern. Was kann ich tun?

Die Auswahl des Audio-Eingangs- und -Ausgangsgeräts während des Anrufs wird derzeit von Firefox aufgrund von Browser-Beschränkungen nicht unterstützt. Firefox kann keine Audio-Ausgabegeräte auflisten und ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre bevorzugten Geräte auf Systemebene ausgewählt sind, bevor Sie dem Anruf beitreten. Weiterlesen Ich kann in Firefox das Audio-Ausgabegerät nicht ändern. Was kann ich tun?