HIN Support

Kann ich mit HIN Talk (Video-)Anrufe tätigen?

Ja, aber mit Einschränkungen je nach Gerätetyp:

In der Mobile App:

  • 1:1 Anrufe möglich (Audio und Video)
  • Gruppenanrufe möglich (Audio und Video)

In der Desktop App:

  • Anrufe sind nur innerhalb von Gruppen möglich
  • Einzelpersonen können keine direkten Anrufe starten
    Ausnahme: Wenn zwei Personen eine Gruppe erstellen, ist ein Videoanruf darüber möglich

Antworten auf häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden, geordnet nach Themen:

Informationen und Links

Die wichtigsten Informationen über HIN sowie nützliche Links finden Sie hier:

Fernwartung

Bitte geben Sie die Sitzungsnummer ein

HIN Customer Care Center

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag 08.00 – 18.00 Uhr

HIN Mail Support (neu)

Für Empfänger verschlüsselter E-Mails mit neuer Lösung ab 2025

HIN Mail Global Support (legacy)

Für Empfänger verschlüsselter E-Mails mit bestehender Lösung bis 2025

Adresse

Health Info Net AG
Seidenstrasse 4
8304 Wallisellen