HIN Kundencenter

Im HIN Kundencenter können HIN Mitglieder, die über eine eID verfügen, allgemeine Informationen in ihrem Profil anpassen, Abwesenheitsmeldungen, Stellvertretungen und Weiterleitungen einrichten oder den Zugang zur HIN Plattform mittels SMS Code aktivieren.

« Back to Glossary Index

Anleitung: Wie kann ich die HIN Mail Global Nachricht öffnen, lesen und beantworten?

HIN Mail Global ermöglicht HIN Mitgliedern das Versenden von verschlüsselten E-Mails an Personen ohne HIN Mitgliedschaft. Damit können HIN Mitglieder allen Personen, die Wert auf einen datenschutzkonformen Informationsaustausch legen (Patienten, Mitarbeitende, Fachexperten, etc.), die sichere E-Mail-Kommunikation anbieten. 1. Erstmaliger Empfang für noch nicht registrierte Benutzer Falls Sie im Vorfeld bereits eine E-Mail via HIN Mail Global … Weiterlesen Anleitung: Wie kann ich die HIN Mail Global Nachricht öffnen, lesen und beantworten?

HIN Client – Systemvoraussetzungen

Systemanforderungen HIN Client 3 Windows Betriebssystem: ab Windows 10 Empfohlene Webbrowser:Google Chrome, Mozilla Firefox und Microsoft Edge Empfohlene E-Mailprogramme: Outlook ab 2021 und Mozilla Thunderbird macOS Betriebssystem: ab macOS 13.xx Empfohlene Browser: Safari, Google Chrome und Mozilla Firefox Empfohlene E-Mailprogramme: Outlook ab 2021, Mozilla Thunderbird und Apple Mail Weiterlesen HIN Client – Systemvoraussetzungen

Neues Board – Was nun?

Sie wurden für ein weiteres HIN Medical Board angemeldet und freigeschaltet. Hier finden Sie eine kurze Anleitung, wie Sie auf das Board zugreifen können. Folgendes gilt es dabei zu beachten: Der Einstiegspunkt für ein Board ist immer die Gruppe auf HIN Home Entsprechende Gruppe auswählen (z.B. Viszeralonkologisches Tumorboard Zürich) Auf der rechten Seite finden Sie die … Weiterlesen Neues Board – Was nun?

Wie wird verhindert, dass ein E-Rezept mehrfach eingelöst wird?

Dem E-Rezept Schweiz liegt ein Statusmodell zugrunde. Bei jedem Einlösen in einer Apotheke wird der Status angepasst. So kann festgestellt werden, ob ein Rezept bereits eingelöst wurde. Zentral ist, dass die Apotheke vor dem Einlösen auch den QR-Code validiert. Weiterlesen Wie wird verhindert, dass ein E-Rezept mehrfach eingelöst wird?

HIN Sign – Quickguide

PDF-Dokumente elektronisch unterschreiben (signieren) 1. Rufen Sie in Ihrem Webbrowser die folgende Seite auf: https://sign.hin.ch. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrer persönlichen HIN Identität angemeldet sind. 2. Sie befinden sich nun in der Webapplikation von HIN Sign. 3. Mit Drag & Drop können Sie das zu signierende PDF-Dokument auswählen. Alternativ können Sie das Dokument durch Klicken … Weiterlesen HIN Sign – Quickguide

Beim Aktualisieren des HIN Clients startet der Installer nicht. Was kann ich tun?

Ab Mac OS X 10.11 kann der HIN Client Installer aus Sicherheitsgründen nicht mehr automatisch gestartet werden. Laden Sie deshalb die aktuellste Version des HIN Clients herunter und installieren Sie diese manuell: Rufen Sie in Ihrem Webbrowser folgenden Link auf: https://download.hin.ch Wählen Ihr Betriebssystem (Windows oder Mac) aus klicken Sie auf «Download». Öffnen Sie die heruntergeladene Installationsdatei. … Weiterlesen Beim Aktualisieren des HIN Clients startet der Installer nicht. Was kann ich tun?

HIN Talk – Quickguide (Browser / Desktop)

In diesem Quickguide werden die wichtigsten Funktionen von HIN Talk beschrieben. Bitte beachten Sie, dass die Benutzeroberfläche der Desktop-Applikation sich von der hier abgebildeten Browser-Version leicht unterscheidet. Inhalt Klicken Sie auf ein einzelnes Kapitel, um direkt dorthin zu springen. Allgemeine Funktionen 1 Einstellungen2 Chat starten3 Neuen (Gruppen-)Raum erstellen4/5 Audio- oder Videokonferenz starten6 Widgets verstecken7 Räume … Weiterlesen HIN Talk – Quickguide (Browser / Desktop)

HIN Kundencenter

Services

Antworten auf häufige Fragen

Informationen und Links

Fernwartung

HIN Customer Care Center

HIN Mail Global Support

Adresse