Support HIN

Transfert des contacts FSP vers HIN: instructions pour le webmail

Les instructions expliquent comment importer vos contacts de votre webmail FSP existant (@psychologie.ch) dans le webmail HIN. Elles s’adressent aux membres de la FSP qui utilisent désormais le webmail HIN au lieu du webmail FSP.

  1. Ouvrez votre webmail actuel: https://webmail.psychologie.ch et connectez-vous. Cliquez en haut à droite sur « Contacts ».
  1. Dans la fenêtre des contacts, cliquez sur « Exporter ».
  1. Vos contacts sont téléchargés. Vous trouverez le fichier exporté « contacts.vcf » dans votre navigateur sous « Téléchargements ». Selon le navigateur, vous pouvez trouver les téléchargements en haut à droite, près des trois points, des trois traits ou selon l’aide du navigateur.
  1. Déplacez le fichier « contacts.vcf » sur votre desktop (Windows) / bureau (Mac).
  1. Ouvrez le Webmail HIN: https://webmail.hin.ch. Ouvrez le menu « Préférences », puis sélectionnez à gauche « Importer/Exporter ».

    Remarque: veuillez noter que vous devez être connecté avec le client HIN ou via l’authentification alternative.
  1. Cliquez sur « Sélectionner un fichier ».
  1. Sélectionnez le fichier « contacts.vcf » que vous avez déplacé auparavant sur le desktop (Windows) / bureau (Mac) et confirmez en cliquant sur « Ouvrir ».
  1. Vérifiez si le fichier correct « contacts.vcf » a été sélectionné et cliquez ensuite sur « Importer ». Vos contacts sont importés dans le webmail HIN.

Pour vérifier les contacts importés, sélectionnez le menu « Contacts ».

Les contacts importés sont maintenant listés dans la colonne du milieu.

Réponses aux questions fréquemment posées

Les utilisateurs de HIN sont confrontés à des questions qui reviennent toujours. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées:

Informations et liens

Vous trouverez ici les informations les plus importantes sur HIN ainsi que quelques liens utiles:

Télémaintenance

Entrez s’il vous plaît le numéro de session

HIN Customer Care Center

Horaires d’ouverture: lundi au vendredi de 08h00 à 18h00

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Pour les destinataires de messages électroniques cryptés

Adresse

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Avenue des Sciences 13
1400 Yverdon-les-Bains