HIN Support

Aktualisierung HIN Client (alte Version)

Während der Statusprüfung (alle 24h oder beim Neustart des Systems) wird die Versionskontrolle des HIN Client durchgeführt und bei älteren Versionen erscheint ein Warnhinweis.

1. Klicken Sie neben dem Warndreieck auf «Aktualisieren Sie jetzt auf die neueste Version».

2. Klicken Sie anschliessend auf «Jetzt auf Version 1.5.6-81 aktualisieren».

3. Die Installationsdateien werden heruntergeladen.

4. Es erscheint eine Meldung betreffend «HIN Client Setup» der Benutzerkontensteuerung. Bestätigen Sie diese mit «Ja».

5. Klicken Sie danach auf «Jetzt installieren».

6. Klicken Sie nochmals auf «Installieren» um die Installation zu starten.

7. Die Installation wird ausgeführt.

8. Klicken Sie auf «Fertigstellen» und starten Sie danach Ihr System neu.

Antworten auf häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden, geordnet nach Themen:

Informationen und Links

Die wichtigsten Informationen über HIN sowie nützliche Links finden Sie hier:

Fernwartung

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HIN Customer Care Center

Öffnungszeiten: Montag – Freitag 08.00 – 18.00 Uhr

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Seidenstrasse 4
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